एसबीआई के नए बैंकिंग नियम 2025: मुख्य बदलाव और आपके लिए आवश्यक जानकारी
स्टेट बैंक ऑफ इंडिया (SBI) ने 2025 से अपने बैंकिंग नियमों में कई महत्वपूर्ण बदलाव किए हैं, जिनका सीधा असर करोड़ों ग्राहकों के रोजमर्रा के बैंकिंग अनुभव पर पड़ेगा। ये बदलाव भारतीय रिज़र्व बैंक (RBI) के दिशानिर्देशों का पालन करने, बैंक की परिचालन दक्षता (operational efficiency) बढ़ाने, डिजिटल बैंकिंग को बढ़ावा देने और धोखाधड़ी को रोकने के उद्देश्य से किए गए हैं। इन नए नियमों की जानकारी न होने पर ग्राहकों को पेनल्टी, खाते के फ्रीज होने या बंद होने जैसी समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है।
दो प्रमुख बदलाव और उनका विस्तृत प्रभाव
SBI ने अपने ग्राहकों के लिए विशेष रूप से दो बड़े बदलाव लागू किए हैं, जिनकी जानकारी होना बेहद आवश्यक है:
1. सर्विस चार्ज में संशोधन (Revised Service Charges)
- ATM ट्रांजेक्शन: 2025 से SBI सेविंग्स अकाउंट होल्डर्स को हर महीने कुल 8 मुफ्त ATM ट्रांजेक्शन मिलेंगे। इनमें 5 ट्रांजेक्शन SBI के ATM पर और 3 ट्रांजेक्शन अन्य बैंकों के ATM पर किए जा सकते हैं। इस सीमा के बाद, प्रत्येक अतिरिक्त निकासी पर ₹21 + GST (वस्तु एवं सेवा कर) का शुल्क लिया जाएगा।
- SMS अलर्ट: SMS अलर्ट सेवाओं के लिए अब ग्राहकों को प्रति तिमाही (quarter) ₹15 + GST का शुल्क देना होगा। हालांकि, यदि आपके खाते में ₹25,000 से अधिक का औसत मासिक बैलेंस (average monthly balance) रहता है, तो यह शुल्क लागू नहीं होगा।
2. डॉर्मेंट और जीरो-बैलेंस अकाउंट क्लोजर (Dormant & Zero-Balance Account Closure)
- 1 जनवरी 2025 से, RBI के नए नियमों के तहत, यदि किसी खाते में 24 महीने (दो साल) तक कोई वित्तीय लेन-देन (transaction) नहीं होता है, तो वह खाता 'डॉर्मेंट' (निष्क्रिय) घोषित कर दिया जाएगा। बैंक ऐसे निष्क्रिय या जीरो-बैलेंस खातों को बंद करने की प्रक्रिया तेज करेगा। ऐसे में ग्राहकों को सब्सिडी, ऑटोमैटिक डिपॉजिट या अन्य महत्वपूर्ण बैंकिंग सेवाओं से वंचित होना पड़ सकता है।
अन्य महत्वपूर्ण बैंकिंग अपडेट्स 2025
- KYC अपडेट अनिवार्य: सभी ग्राहकों के लिए 'नो योर कस्टमर' (KYC) विवरण को अपडेट रखना अनिवार्य है। यदि KYC अपडेट नहीं किया जाता है (जिसमें आधार और पैन को लिंक करना शामिल है), तो खाता फ्रीज हो सकता है, जिससे पैसे निकालने या जमा करने में परेशानी हो सकती है। KYC अपडेट के लिए कोई शुल्क नहीं लगता है।
- सेविंग्स अकाउंट पर ब्याज दर: 2025 में SBI सेविंग्स अकाउंट पर अब 2.70% या उससे अधिक का ब्याज मिलेगा। इसमें न्यूनतम बैलेंस बनाए रखने की अनिवार्यता नहीं है।
- फिक्स्ड डिपॉजिट (FD) योजनाएं: सीनियर सिटीजन के लिए FD योजनाओं में विशेष बदलाव किए गए हैं। उन्हें अब बेहतर ब्याज दरें और अधिक लचीले विदड्रॉल (withdrawal) विकल्प मिलेंगे।
- लोन नियम सख्त: पर्सनल लोन के नियमों को और सख्त किया गया है। अब लोन लेने के लिए अधिक डॉक्यूमेंटेशन (दस्तावेजीकरण) और क्रेडिट स्क्रीनिंग (credit screening) की आवश्यकता होगी ताकि डिफॉल्ट (भुगतान में चूक) के मामलों को कम किया जा सके।
- क्रेडिट कार्ड रिवॉर्ड पॉइंट्स में बदलाव: 1 अप्रैल 2025 से SBI क्रेडिट कार्ड के रिवॉर्ड पॉइंट्स और लाभों में भी संशोधन हुए हैं। उदाहरण के लिए, SimplyCLICK SBI कार्ड पर Swiggy पर अब 10X की जगह केवल 5X रिवॉर्ड पॉइंट्स मिलेंगे। हालांकि, Myntra, BookMyShow जैसे पार्टनर ब्रांड्स पर अभी भी 10X रिवॉर्ड पॉइंट्स जारी रहेंगे। Air India SBI Platinum और Signature कार्ड पर भी रिवॉर्ड पॉइंट्स कम किए गए हैं।
ग्राहकों के लिए आवश्यक कार्य (What You Should Do Now)
- अपने बैंक खाते में समय-समय पर (भले ही छोटी रकम का) लेन-देन करते रहें ताकि वह डॉर्मेंट न हो।
- अपने KYC विवरण (आधार, पैन, फोटो आदि) को हमेशा अपडेट रखें और सुनिश्चित करें कि आपका आधार और पैन बैंक खाते से लिंक हों।
- ATM ट्रांजेक्शन की मुफ्त सीमा और SMS अलर्ट के शुल्क का ध्यान रखें।
- यदि आपका खाता डॉर्मेंट हो गया है, तो अपनी होम ब्रांच जाकर आईडी प्रूफ (पहचान पत्र) के साथ रिक्वेस्ट करके उसे तुरंत सक्रिय करवाएं। इसके लिए कोई शुल्क नहीं लगता।
- FD करवाने से पहले नई टर्म डिपॉजिट योजनाओं और ब्याज दरों की जानकारी अवश्य लें, खासकर यदि आप सीनियर सिटीजन हैं।
निष्कर्ष
SBI के ये नए नियम 2025 में आपके बैंकिंग अनुभव को अधिक सुरक्षित और कुशल बनाने के लिए लाए गए हैं। इन बदलावों की जानकारी रखना और समय पर आवश्यक कदम उठाना अत्यंत महत्वपूर्ण है। अपने खाते को सक्रिय रखें, KYC विवरण को अपडेटेड रखें और बैंक द्वारा लागू किए जाने वाले शुल्कों तथा ब्याज दरों की जानकारी रखें। ऐसा करने से आप न केवल किसी भी संभावित परेशानी से बचेंगे, बल्कि बैंक द्वारा पेश की जाने वाली बेहतर सेवाओं और योजनाओं का भी पूरी तरह से लाभ उठा पाएंगे।
अस्वीकरण: यह जानकारी SBI द्वारा 2025 में लागू किए गए नए नियमों और बैंकिंग अपडेट्स पर आधारित है। कृपया किसी भी बैंकिंग निर्णय से पहले अपने नजदीकी SBI ब्रांच या ग्राहक सेवा केंद्र से पुष्टि अवश्य करें।